Klachten van cliënten
Geschillencommissie
Reglement Geschillenregeling
Mocht je een klacht willen indienen bij de StAr Geschillencommissie over een StAr-geregistreerde audicien en/of een StAr-erkende audicienwinkel, dan vragen wij je eerst:
1. de klacht altijd te hebben besproken met de betreffende audicien en/of audicienwinkel en dit schriftelijk te hebben vastgelegd;
2. de StAr-klachtenregeling nagelezen te hebben over wat de mogelijkheden en regels zijn tot het indienen van een klacht bij de Geschillencommissie.
De StAr Geschillencommissie is bereikbaar via emailadres geschillencommissie@audicienregister.nl.
Jaarverslagen geschillencommissie
Jaarlijks publiceert de commissie een jaarverslag waarin zij inzicht geeft in de aard en afhandeling van klachten, ontwikkelingen in het verslagjaar en eventuele aanbevelingen.
De actuele jaarverslagen van de Geschillencommissie StAr: